Kundeninformation zum CORONAVIRUS / COVID-19

Wiesbaden, 01.04.2020 

 

Sehr geehrte Geschäftsfreunde,

unsere letzte Mitteilung zur Covid-19 Pandemie und deren Auswirkung auf unser Geschäft stammt vom 18.03.2020 und wir wollen Ihnen gerne ein aktuelles Up Date zum Monatsbeginn geben.

Unsere Produktion arbeitet weiterhin planmäßig auf Hochtouren und wir sind in der Lage, unsere Kunden in allen Vertriebsregionen zu beliefern. Vereinzelte Lieferverzögerungen sind begründet durch die aktuell sehr hohe Nachfrage nach unseren Produkten, die Produktion und Logistik derzeit besonders herausfordert. Wir bitten daher um Verständnis, wenn die gewohnt sehr schnelle Sopro Logistik derzeit etwas langsamer ist.

Die Lieferketten zu unseren Vorlieferanten sind unverändert stabil und werden derzeit allenfalls durch logistische Verzögerungen der global vernetzten Lieferströme beeinträchtigt. Diese Verzögerungen haben wir durch ein rechtzeitig in Kraft gesetztes Vorratsmanagement weiterhin unter Kontrolle.

Unsere Innendienst Teams arbeiten im Rotationsprinzip entweder im Home-Office oder im „normalen“ Bürobereich und halten so einen recht reibungslosen Kontakt nach „innen und außen“. Unser Außendienst arbeitet momentan überwiegend vom Home-Office aus, unsere Anwendungstechnik und Objektberatung hält „digitalen Kontakt“ zu Investoren, Planern und Verarbeitern. Bitte haben Sie Verständnis, wenn derzeit Baustellen- und Objektbesuche nur dann stattfinden können, wenn sich keine andere Möglichkeit der Klärung finden lässt.

Wir werden bei Bedarf weitere Informationen über die Entwicklung der sich permanent verändernden Situation geben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Diese Maßnahmen und Hinweise entsprechen dem Stand vom 1. April 2020.

Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen – und bleiben Sie gesund.

Geschäftsführung der Sopro Bauchemie GmbH

Technik Hotline
Anwendungtechnik
Erreichbarkeit:
Mo - Do: 07:30 - 17:00 Uhr
Fr: 7:30 - 16:00 Uhr

Planer- & Objektberatung
Erreichbarkeit:
Mo - Do: 08:00 - 17:30 Uhr
Fr: 8:00 - 16:00 Uhr