Kundeninformation zum CORONAVIRUS / COVID-19

Wiesbaden, 11.05.2020 

 

Sehr geehrte Geschäftsfreunde,

erneut wollen wir Ihnen gerne ein Update zur aktuellen Situation geben.

In unserer Produktion wird weiterhin planmäßig gearbeitet und wir sind in der Lage, unsere Kunden in allen Vertriebsregionen wie gewohnt zu beliefern. Vereinzelte Logistikprobleme der letzten Wochen sind gelöst und Termine können eingehalten werden.

Die Lieferketten zu unseren Vorlieferanten sind unverändert stabil. Zudem haben wir durch rechtzeitiges Vorratsmanagement unsere Rohstoffversorgung weiterhin gesichert.

Unsere Innendienst-Teams arbeiten weiter im Rotationsprinzip entweder im Home-Office oder im Unternehmen und halten so einen reibungslosen Kontakt nach innen und außen. Unser Außendienst arbeitet momentan überwiegend vom Home-Office aus, bereitet sich aber darauf vor, nach Absprache mit unseren Kunden – dort wo es möglich ist und es Abstands- und Hygieneregeln erlauben – auch wieder Kundenbesuche vorzunehmen. Das Gleiche gilt für unsere Anwendungstechnik und Objektberatung. Bitte haben Sie aber Verständnis, wenn derzeit Baustellen- und Objektbesuche weiterhin nur dann stattfinden können, wenn sich keine andere Möglichkeit der Klärung finden lässt und es die Baustellensituation erlaubt. Schulungen und Weiterbildungen durch unsere Sopro Akademie sind derzeit nur online möglich. Unsere Webinare bieten Ihnen viele attraktive Möglichkeiten.

Die Frage der Durchführung von Ausstellungen und Messen der nächsten Monate wird in der Branche derzeit stark diskutiert. Es ist nicht in jedem Fall klar, ob und in welchem Rahmen diese stattfinden können. Wir bereiten uns daher vorsorglich auf alternative Präsentationsmöglichkeiten für unsere neuen Produkte und Systeme 2020 vor – lassen Sie sich überraschen.

Wir werden bei Bedarf weitere Informationen über die Entwicklung der sich permanent verändernden Situation geben. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir stehen Ihnen weiterhin jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße aus Wiesbaden – und bleiben Sie gesund.
Geschäftsführung der Sopro Bauchemie GmbH

Technik Hotline