Normen, Richtlinien, Arbeits- und Merkblätter haben die Aufgabe eine gemeinsame technische Sprache zu schaffen. Doch diese Sprache ist nicht immer international. In Österreich gelten neben den internationalen Normen auch nationale österreichische Normen - beispielsweise die ÖNORM B 3407 ist eine von vielen nationalen Normen, die hierzulande regelt, wie man richtig Fliesen verlegt. Weiters gibt es neben den nationalen Normen auch nationale Richtlinien, Arbeits- und Merkblätter, beispielsweise die Merkblätter vom Österreichischen Fliesenverband. 

Die in diesem Bereich vorliegenden Informationen sollen daher praktisch Know-how über nationale Regelungen in Verbindung mit Produkten und Lösungen liefern.